Coremail 企业邮箱尊享版 高效协同与管控
尊享版定位
企业邮箱尊享版面向需要高效协同、邮件管理与管控的中小型组织(50-500人)。在标准版的全部基础功能之上,尊享版提供邮件云归档、CKIT 系统对接、跨组织管理、30天延迟删除等高阶能力,目标是"让邮件不只是收发工具,而是成为组织的信息资产"。
相比标准版的核心升级
邮件云归档服务
这是尊享版最重要的升级之一:
- 自动归档:所有收发邮件自动归档到独立的归档存储
- 长期留存:归档邮件永久保留,不受主邮箱删除影响
- 快速检索:归档邮件搜索引擎,秒级响应
- 合规满足:满足各行业对邮件留存和审计的要求
对于金融、证券、医药等有强制归档要求的行业,归档不是可选项而是必选项。即使没有强制要求,归档也能帮助组织:
- 沉淀知识资产(历史决策沟通、项目讨论、合同谈判都在邮件里)
- 应对纠纷举证(需要查证时随时能找到原始邮件)
- 新人快速上手(可以查历史项目邮件快速了解背景)
CKIT 系统对接
CKIT(Coremail Knowledge Integration Toolkit)是 Coremail 提供的邮箱与企业其他业务系统的集成工具:
- 打破信息孤岛:邮件中的信息可以流转到 CRM、ERP、OA、项目管理等系统
- 双向同步:其他系统的通知可以回到邮箱(比如 CRM 里客户跟进进展自动发邮件提醒)
- API 服务:提供标准化 API 接口,方便二次开发
- 预置集成:对主流企业系统(如金蝶、用友、泛微等)有预置集成方案
典型场景:
- 邮件中收到客户合同 → CKIT 自动提取关键信息 → 填入 CRM 系统
- OA 系统里有审批完成 → CKIT 自动发邮件通知申请人
- 项目管理工具里任务状态变更 → 邮件通知相关人员
跨组织管理
如果一个组织下有多个独立法人主体(比如总公司和子公司),尊享版支持跨组织管理:
- 每个子公司是独立的邮箱组织(有独立的管理员)
- 集团管理员可以统一管理所有子公司
- 可以配置跨组织的通讯录共享
- 可以统一安全策略
30 天延迟删除
相比标准版的 7 天误删恢复,尊享版的30 天延迟删除意味着:
- 用户删除邮件后,系统并不立刻物理删除
- 管理员或用户可以在 30 天内找回
- 超过 30 天的邮件才会被真正清理
这对于处理离职员工遗留邮件、重要邮件被误删后找回来等场景非常有用。
更强的参数配置
尊享版在标准版基础上,可配置的参数更多、范围更广:
- 单用户邮箱容量可以更大
- 附件大小限制可以更高
- 反垃圾策略可以更精细化
- 组织级安全策略更灵活
尊享版 vs 独享版的边界
尊享版和独享版的核心差异在于权限深度和物理隔离:
- 尊享版:逻辑隔离、组织管理员、无独立服务器
- 独享版:物理隔离、超级管理员、独立服务器、可定制
如果组织规模在 500 人以下、对物理隔离没有硬性要求、也不需要定制开发,尊享版通常就够用了。
典型客户画像
拥有三个子公司的中型企业,尊享版的跨组织管理和归档功能满足了集中管控需求
典型场景:
- 有多个子公司/品牌的中型企业
- 对邮件归档有需求的合规敏感行业(如金融、医疗)
- 想要邮件系统和内部其他系统打通(CKIT 对接)
- 团队规模 50-500 人
免费升级到尊享版的路径
已经是标准版客户的企业,可以平滑升级到尊享版:
- 联系客户经理开通尊享版功能
- 历史数据自动继承(归档会从升级时刻开始生效)
- 无需用户端任何调整